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Juego Responsable

El casino online Gaming Club está decidido a ser el mejor grupo de entretenimiento online del mundo. Esto significa hacer todo lo posible para ofrecer a nuestros jugadores una experiencia de juego agradable, responsable y segura.

El casino online Gaming Club apoya totalmente el juego responsable y para garantizar que sigas disfrutando de un juego seguro y manejable ten en cuenta lo siguiente:

  • Las apuestas tienen que considerarse como un entretenimiento y no como un medio de ganar dinero.
  • Lleva la cuenta del tiempo y el dinero que gastas en las apuestas.

También hemos implementado las siguientes normas estrictas para garantizar un ambiente de juego responsable:

Los menores de edad y el Juego

Solo pueden jugar con nosotros personas mayores de 18 años o que tengan la mayoría de edad legal de su jurisdicción, cualquiera que sea mayor.

Para garantizar la seguridad de los niños en Internet, aconsejamos a nuestros jugadores que usen software de filtrado para evitar que los menores accedan a cierto material online.

Periodo di pausa

Nel caso in cui volessi temporaneamente escluderti dal nostro Casinò, contatta direttamente il supporto clienti indicando per quanto tempo vorresti essere escluso. Nota che il periodo minimo di ‘Congelamento’ è di 24 ore, mentre il massimo è di 6 mesi.

Autoexclusión

Si desea autoexcluirse de nuestro Casino, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente indicando por cuánto tiempo desea autoexcluirse. Por favor tenga en cuenta que el periodo mínimo de ‘Autoexclusión’ es de 6 meses.

Si quiere establecer un límite en sus depósitos, por favor contáctenos y un operador se encargará de tramitar su solicitud. La disminución de los límites de depósito puede establecerse por día, por semana o por mes. Todas sus solicitudes serán debidamente gestionadas por uno de nuestros operadores. Los incrementos en los límites de depósito que fueron previamente disminuidos mediante solicitud solamente se harán efectivos transcurridas 24 horas.

Período de Reflexión

En caso de que desee ser excluido temporalmente de nuestro Casino, por favor póngase en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente indicando exactamente por cuánto tiempo desea ser excluido. Por favor tenga en cuenta que el ‘Periodo de Reflexión’ mínimo que se puede solicitar es de 24 horas, y el máximo de 6 meses.

Límites de depósito

Los jugadores también tienen la opción de ajustar sus límites máximos de depósito en cualquier momento.

Para cambiar tus límites de depósito o para solicitar la exclusión, contacta con el equipo de asistencia a cualquier hora.

Si te preocupa tu comportamiento de juego, haz nuestro test de autoevaluación.

Cuestionario de juego

¿Has discutido anteriormente con amigos o familiares acerca de cuánto juegas?

¿La gente se refiere a ti como "jugador" o sabe que lo eres?

¿Te sientes culpable cuando apuestas y pierdes mucho dinero?

¿Consideras el juego una fuente de ingresos?

¿Sientes que tienes que recuperar lo que has perdido después de perder?

¿El juego es lo único en lo que quieres ganar?

¿Ganar te inspira a jugar hasta que ganes más?

¿Has jugado alguna vez hasta quedarte sin dinero?

¿Has tenido que pedir dinero prestado para poder pagar tus sesiones de juego?

¿Consideras que "apostar dinero" no pertenece a los gastos familiares normales?

¿Jugar es literalmente todo para ti?

¿A menudo juegas durante más tiempo de lo que tenías pensado?

¿Robarías o harías algo ilegal para recaudar dinero para jugar?

¿Jugar es una causa de preocupación y estrés que afecta a todos los aspectos de tu vida?

Si tienes un mal día en el trabajo, ¿sientes la necesidad imperiosa de jugar?

¿Has celebrado alguna vez una buena noticia yendo a jugar?

¿Jugar hace que quieras evadirte de tu vida hasta el extremo de considerar el suicidio?

Si has contestado afirmativamente a un mínimo de siete de estas preguntas, deberías considerar consultar a un profesional como los que se indican abajo:

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